سياسة الإلغاء واستمارة الإلغاء

يحق للمستهلكين الانسحاب وفقًا للأحكام التالية ، حيث يكون المستهلك هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا تكون في الغالب تجارية ولا تعمل لحسابها الخاص:

أ سياسة الإلغاء

حق الانسحاب

لديك الحق في الانسحاب من هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب.

فترة الإلغاء هي أربعة عشر يومًا من اليوم الذي استحوذت فيه أنت أو طرف ثالث تحدده أنت وليس الناقل على آخر البضائع.

من أجل ممارسة حقك في الانسحاب ، يجب أن ترسل إلينا (PetLuxe GbR، Wichertstraße 42، 10439 Berlin، Germany، Tel .: 017670593666، email: shop@petluxe.de) بيانًا واضحًا (على سبيل المثال ، رسالة مرسلة من قبل البريد أو البريد الإلكتروني) حول قرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق لهذا الغرض ، ولكنه ليس إلزاميًا.

للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء ، يكفي أن ترسل رسالة بخصوص ممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

نتائج الإبطال

إذا انسحبت من هذا العقد ، فسندين لك بجميع المدفوعات التي تلقيناها منك ، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع تسليم مختلف عن ذلك الذي نقدمه لنا ، اخترنا أرخص معيار التسليم) فورًا وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بإلغاء هذا العقد. بالنسبة لهذا السداد ، نستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية ، ما لم يتم الاتفاق على شيء آخر معك صراحة ؛ تحت أي ظرف من الظروف ، لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل هذا السداد. قد نرفض السداد حتى نتسلم البضائع المعادة أو حتى تقدم دليلاً على أنك قد أعدت البضائع ، أيهما أقرب.

يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا على الفور وفي موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي أبلغتنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإعادة البضائع قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يومًا.

تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.

أنت مسؤول فقط عن أي قيمة متناقصة للبضائع ناتجة عن المناولة بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعة وخصائص وعمل البضائع.

ملاحظات عامة

1) يرجى تجنب تلف البضائع وتلوثها. يرجى إرسال البضائع إلينا في عبوتها الأصلية مع جميع الملحقات وبجميع مكونات التغليف. إذا لزم الأمر ، استخدم عبوة خارجية واقية. إذا لم تعد لديك العبوة الأصلية ، فيرجى استخدام العبوة المناسبة لضمان الحماية الكافية ضد تلف النقل.
2) يرجى عدم إرسال البضائع إلينا مرة أخرى لجمع الشحن.
3) يرجى ملاحظة أن الأرقام المذكورة أعلاه 1 -2 ليست شرطا مسبقا للممارسة الفعالة لحق الانسحاب.

ب. نموذج الانسحاب

إذا كنت تريد إلغاء العقد ، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى.

إلى

PetLuxe GbR
Wichertstrasse 42
10439 Berlin
Germany
البريد الإلكتروني: shop @ petluxe.دي

أنا / نحن (*) ألغي بموجب هذا العقد المبرم من قبلي / نحن (*) لشراء السلع التالية (*) / تقديم الخدمة التالية (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

تم طلبه في (*) ____________ / تم استلامه في (*) __________________

_________________________________________________________
اسم المستهلك (المستهلكين)

_________________________________________________________
عنوان المستهلك (المستهلكين)

_________________________________________________________
توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط إذا كان الإشعار على الورق)

_________________________
التاريخ

(*) احذف إذا لم يكن قابلاً للتطبيق

Vertreten durch die IT-Recht Kanzlei